Условия продажи интернет-магазина viimistluskaubamaja.ru
Действие условий продажи
Условия продажи действуют между интернет-магазином viimistluskaubamaja.ru (далее – viimistluskaubamaja.ru),
принадлежащим предприятию Viimistluskaubamaja OÜ, и покупателем (далее – Потребитель) при покупке товаров и услуг.
Кроме настоящих условий, правоотношения регулируются Законом об обязательственном праве Эстонской Республики,
Законом о защите прав потребителей и другими правовыми актами.
Интернет-магазин оставляет за собой право изменять условия продажи. Все изменения публикуются на сайте.
Цены
Все цены указаны в евро и включают НДС 24%. Магазин оставляет за собой право изменять цены; все изменения отражаются на сайте.
Цена не включает доставку, если иное не указано. Клиент может забрать товар самостоятельно или заказать доставку.
Так как viimistluskaubamaja.ru выступает только посредником, транспортные расходы при возврате не компенсируются.
Цены распродажи действуют до исчерпания складских запасов.
Заключение договора купли-продажи
По договору купли-продажи магазин обязуется передать товар Потребителю, а Потребитель обязуется оплатить и принять его.
Заказы, не оплаченные в течение 14 дней, аннулируются. Договор вступает в силу после поступления оплаты.
Приём товара
Полученный товар необходимо проверить до подписания документов. При обнаружении повреждений сделать фото и отметить в транспортной накладной (CMR).
Повреждения, не зафиксированные в CMR, компенсации не подлежат.
Доставка
После вступления договора в силу заказ комплектуется и передаётся логистическому партнёру.
Ответственность за задержки доставки по вине перевозчика магазин не несёт.
При заказе свыше 500 € действует бесплатная доставка по Эстонии. Срок доставки — 2–7 рабочих дней, при заказе товара — 2–4 недели.
Право на возврат
Потребитель вправе отказаться от заказа в течение 14 дней. Товар должен быть в оригинальной упаковке.
Исключение: индивидуальные заказы и товары, бывшие в употреблении.
Для возврата направьте заявление на info@viimistluskaubamaja.ee.
Товар возвращается в течение 14 дней после заявления.
Стоимость возвращается в течение 14 дней после проверки товара.
Форс-мажор
Магазин не несёт ответственности за убытки или задержки, вызванные непредвиденными обстоятельствами.
Обработка персональных данных
Потребитель даёт согласие на сбор и обработку персональных данных для доставки.
Использование e-mail для рассылок возможно только при отдельном согласии.
Оплата проходит по защищённому соединению; доступ к банковским данным у магазина отсутствует.
Порядок подачи претензий
Магазин отвечает за несоответствие товара условиям договора в течение 2 лет.
Претензии направляйте на info@viimistluskaubamaja.ee
с указанием имени, телефона, номера заказа и описанием проблемы.
Претензии рассматриваются в течение 14 дней.
Право Потребителя обратиться в комиссию по защите прав потребителей
Если магазин отказал или предложенное решение не устраивает Потребителя, он может обратиться в Комиссию по защите прав потребителей, суд или Европейский центр потребителей.